一、连麦背景与目的
2025年2月18日,课堂街运营组长小沈老师与伽韵瑜伽工作室的张老师成功连麦。随着健康生活理念的普及,瑜伽行业迅速发展,竞争也愈发激烈。为帮助伽韵瑜伽工作室在课程创新、学员服务以及线上推广等方面取得显著进展,小沈老师在本次连麦中深入了解张老师在运营中遇到的实际难题,依托课堂街平台的专业能力和丰富资源,提供切实可行的解决方案,助力伽韵瑜伽工作室在瑜伽领域稳步发展,提升品牌影响力,吸引更多学员。
二、客户品牌介绍
伽韵瑜伽工作室是一家专注于瑜伽教学的机构,提供多种类型的瑜伽课程,包括哈他瑜伽、流瑜伽、空中瑜伽等,能够满足不同学员的需求。工作室秉持 “身心和谐,以韵养伽” 的理念,通过专业的瑜伽教练团队和舒适的教学环境,帮助学员在瑜伽练习中提升身体素质、塑造优美体态,同时达到心灵的放松与宁静。
三、老师提出的问题
1、如何将公域学员转入私域:不清楚如何将公域平台上的学员有效引流至微信等私域平台,难以充分挖掘学员的潜在价值,提升学员的忠诚度和复购率。
2、学员留存困难:虽然有不少新学员报名,但课程结束后学员的续课率较低,难以长期留住学员,维持稳定的学员群体。
3、线上推广乏力:在抖音及其他线上渠道进行推广时,效果不佳,不知道如何制定有效的线上推广策略,扩大工作室的知名度和影响力。
四、课堂街给出的解决方案
1、私域引流与运营方案:小沈老师建议可以通过课堂街平台公域短信加微功能,在学员购买课程后,自动向学员发送包含微信号或微信二维码的短信,引导学员添加微信,实现从公域到私域的初步引流;或者利用表单收集功能,在学员购买课程时,弹出自定义表单,收集学员的信息,如姓名、联系方式、学习偏好等,便于后续进行精准的私域运营。
2、学员留存方案:利用课堂街平台的会员卡功能,为学员提供积分兑换、会员专属优惠等福利。建立学员成长档案,记录学员的学习进度和身体指标变化,为学员提供个性化的练习建议和课程推荐。
3、线上推广方案:可以通过课堂街平台实现在公域四端(抖音、快手、视频号、小红书)上同步挂载课程,扩大课程曝光度,吸引更多潜在学员。同时利用课堂街提供的营销工具,如限时抢购、买课赠课等,吸引学员报名,提高课程销量。
五、老师评价
张老师表示,这次连麦收获颇丰,认为小沈老师给出的解决方案解决了工作室在运营过程中遇到的诸多棘手难题,尤其是私域引流和线上推广的方案,让他看到了工作室未来发展的新方向。相信在课堂街的助力下,伽韵瑜伽工作室一定能够突破当前的运营困境,实现学员数量和品牌影响力的双增长,为更多瑜伽爱好者提供优质的课程和服务。