随着抖音小雪花的下架,知识博主们还想在抖音平台上卖课,就得通过抖店的方式来挂载课程售卖。然而,不少知识博主遇到了一个棘手问题:苹果手机用户在进行课程购买时,无法完成支付,这无疑给课程的推广和销售带来了不小的挑战。课堂街,作为6万+知识内容创作者的坚实伙伴,针对这个问题,及时给出了相应的解决方案,帮助知识博主跨越支付障碍,更好的服务苹果用户学员。那么,知识博主们该如何解决苹果手机用户无法购买课程的问题呢?
一、问题分析
在抖店上架课程时,有两种类目可以选择:教育类目和图书类目。
1、教育类目主要售卖的是虚拟产品,而苹果手机对于虚拟产品的支付有一定的限制。知识博主们在抖店上架课程类型若为教育类目,且设置为虚拟产品,无附赠实物时,苹果手机用户是无法购买的。
2、若上架课程类型为图书类目,则安卓/苹果手机用户都可以购买。
二、解决方案
1、教育类目
若上架为教育类目,可将课程设置为普通商品或附赠实物,以实物形式发货,物品可为笔、本子或练习单等等。
2、图书类目
直接上架为图书类目,苹果手机可直接购买。若上传课程为知识服务/学习卡形式,无需发货,若为其他课程形式则需发货。
三、关于发货
1、博主自行发货
若博主自己可解决发货问题,仅需在课堂街后台对接好电子面单,自行联系发货公司发货即可。
2、课堂街代发货
课堂街提供代发货服务,若使用课堂街代发货则会产生一定运营费用,运营费用明细将会展现在收益提现界面,博主提现时可自行查看明细。
以上就是抖音挂载卖课苹果手机无法支付问题的解决方案,当下公域卖课越来越难,知识付费当下趋势一定是走向私域,想要做好知识付费,私域高客单价产品是必经之路!
课堂街不仅能轻松进行全平台挂载课程交付,还提供搭建私域知识店铺的全方位解决方案,帮助博主们轻松实现知识变现和学员增长。