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知识博主请注意!抖音退款新规到底要注意什么!
0 来源:互联网    作者:小k    时间:2024年06月06日

随着抖音平台对知识付费领域新规的正式实施,知识付费行业迎来了全新的发展机遇。本次调整主要针对泛知识类行业的退款规则进行了优化,特别是图文课程的秒退政策,无疑为消费者提供了更为宽松的权益保障,同时也对知识付费的老师们提出了更高的要求。

新规之下,音视频课程的退款条件从学习时长小于10分钟放宽至小于30分钟,而图文课程在支付后7日内无论是否开始学习即可全额退款。这一变革不仅彰显了抖音平台对于消费者权益的尊重与保护,更促进了整个知识付费行业的健康发展。

知识博主请注意!抖音退款新规到底要注意什么! 第 1 张

 

它让消费者在购买知识产品时更加放心,也为老师们提供了更加明确、合理的退款指导。

然而,这一变革也对老师们提出了更高的要求。面对更加宽松的退款条件,老师们需要更加注重课程内容的质量与吸引力,确保每一门课程都能满足消费者的需求,降低退款率。同时,老师们也需要提高客户服务质量,及时解决消费者在学习过程中遇到的问题,提升消费者的满意度和忠诚度。

在此,我们特别提醒广大老师们,针对抖音的新退款政策,建议老师们尽量少使用图文形式进行课程销售音视频课程时长也建议设置在30分钟以上。虽然图文音频等形式在某些情况下具有独特的优势,但在当前政策下,其退款风险相对较高。老师们可以通过优化这两种课程的内容和形式,提升课程的吸引力和竞争力,从而更好地满足消费者的需求。

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